El gabinete, al frente del cual están expertos psicólogos clínicos de la institución, tratará el desahogo emocional, pautas psicológicas para afrontar el estrés ante la presión constante para abordar las situaciones que se presentan a diario, como mitigar el miedo al contagio a sus familiares, así como superar la incertidumbre de la situación ante esta amenaza invisible.
Este servicio totalmente gratuito, que persigue una buena salud mental, cuenta con el secreto profesional garantizado, y se realizará a través de teléfono, videoconferencia y correo electrónico, según las necesidades de cada trabajador, y forma parte de diversas medidas de estrategia de comunicación interna que está realizando el Grupo Casaverde para proteger al máximo a su equipo de profesionales que aborda cada día la dura tarea de cuidar de los pacientes y atender sus necesidades. Y en este sentido destaca, entre otras acciones, un vídeo corporativo de apoyo a los profesionales de cada uno de los centros.
El Grupo Casaverde desarrolla desde el inicio de la crisis acciones especiales ante la situación de confinamiento, como son la rehabilitación a distancia a través de plataformas online, vídeos y correo electrónico en que los profesionales hacen seguimiento y marcan pautas a los pacientes y a sus familias, así como comunicación por videollamada de los mayores residentes en sus centros con las familias, acción en la que el grupo ha sido pionero a través de una de sus residencias de Alicante, y que los familiares han aplaudido como una medida muy interesante para tener la tranquilidad de poder seguir manteniendo una comunicación fluida.
